お買い物ガイド【送料無料】シールDEネーム

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ご注文の流れ

○注文完了メールは、アドレスのご入力間違いなどで届かない場合がございます。メールが届かなくても注文は完了している場合がありますので、届かない場合は、
・会員登録あり… マイページの注文履歴をご確認ください。
・会員登録なし… チャットよりお問い合わせください。

『シールDEネーム』 ホームページよりご注文ください http://www.seal-de-name.com

インターネット以外でのご注文

インターネット以外からのご注文は、受け付けておりません。

出荷時期について

注文日の翌日より1-2営業日以内に出荷

現在の出荷予定日数

複数の商品を同日にご注文の場合は、納期の長い商品をご参照下さい

2月〜4月上旬はご注文が多くなるため、納期が変動します。ご注文日に掲載されていたバナーでご確認下さい。
●前払い利用…入金確認日を注文日として計算  ●不明点あり …確認完了日を注文日として計算

到着までの納期は『配送・送料』で出荷後の到着日数をご確認ください

配送・送料

『シールDEネーム』は全ての商品 送料無料でお届け可能です!

海外発送は行っておりません。

ご購入商品によって、送料無料になる配送方法が異なります。
配送状況により、到着が遅れ込む場合があります。予めご了承下さい。

一緒にご注文の商品が、全て揃ってからの一括出荷です 宅配商品を一緒にご注文の場合、全て宅配でお届け
対象:シール・キーホルダー・迷子札・ワッペン・タオル(3枚まで)上記以外を同時注文の場合→宅配(送料無料)に変更
商品合計に関係なく 送料無料 (上記以外・タオル4枚以上 利用不可)

●到着予定 / 当店出荷後、約1〜3日でポストに直接投函予定
 (配達状況により、上記よりも日数がかかる場合がありますので予めご了承下さい。北海道・東北・南九州・沖縄・離島は、プラス2~4日かかる場合があります。)
●配送業者 / 日本郵便(ゆうパケット・レターパック)商品により異なる。指定不可。
●日時指定 / 不可

【ご注意】
●配達状況により通常よりも到着が遅れる場合がありますが、到着日の保証はありません
●不着・紛失→ 補償なし(高額の場合は宅配をオススメいたします)
●出荷後の住所変更→ 日本郵便のシステム上、当店では一切対応できません
●商品合計10,000円以上→ メール便を選択されていても、宅配便(送料無料)に変更

対象:シールDEネーム全商品 宅配便 (ヤマト運輸・日本郵便のいずれか)

【送料 料金表】(消費税10%で計算

対象商品 〜3,979円 3,980円〜
メール便不可商品(※一部地域除く)
メール便対応商品 600円

※一部ギフト商品は、下記地域にて別途送料が必要です。
沖縄は950円がプラスになります。

●到着予定 / 当店出荷後、翌日〜2日程で配達員がお届け(一部地域3日)
 (配達状況により、やむを得ず遅れる場合がありますので予めご了承下さい)
●日時指定 / 通信欄 に記入(2週間以上先の到着希望日は受付不可)
●時間指定 / 配送状況により指定時間内に配達ができない場合あり
●配送業者 / ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれか(地域により異なる・指定不可)
●配送形態 / 宅急便コンパクト・レターパックプラス・宅配便のいずれか。指定不可。
●日本国外 / 配送不可

【ご注意】
●出荷後、住所間違いで転送する場合→ 地域によっては転送料が別途発生
●長期不在の場合→ 出荷後に受け取られず当店へ戻ってきた場合、往復配送料が別途発生
(到着予定日より10日以上長期不在の場合、事前にお知らせ下さい)

特急便

お支払いについて

クレジット

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いとなっております。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClub
etc.(主要5ブランドのクレジットカード他、全カード会社)

● カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
● 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
● カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

amazon pay

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

楽天ペイ

楽天ペイ

楽天会員のカード情報を利用して「簡単・あんしん・お得」に、オンライン決済できるサービスです。
※楽天ペイを利用するには楽天IDでご登録しているクレジットカードの情報が必要です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

●楽天IDでご登録しているクレジットカード情報でスムーズに決済OK!
●楽天ポイントを使うことも、貯めることもできる!

PayPay(ペイペイ)

Amazon Pay

PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

キャリア決済(d払い・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済)

docomo

お支払い額に応じて、dポイントがたまる!つかえる!かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

softbank

ソフトバンク携帯電話をご利用のお客さまなら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。

au

auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。 au IDをお持ちの方であれば、かんたんにご利用できます。KDDIが提供する決済サービスだからあんしんです。

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:320円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

変更・キャンセル

注文後の変更・修正はできません

変更・修正をご希望の場合は、キャンセルをして再度ご注文ください。

キャンセルは、ご注文後 2時間以内

▼キャンセル方法
チャットよりお問い合わせください。

平日16時以降は返信が翌営業日になりますが、ご注文後2時間以内に連絡済みであれば問題ありません。

●オーダーメイドで最短出荷を行うため、上記以降のキャンセルは受付できません。
●前払いによるキャンセルの場合、返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。

返品・交換

オーダーメイド商品ですので不良品・到着時破損品以外の返品・交換は堅くお断り致します。お客様責任による誤入力の場合も固くお断り致します。
商品には万全を尽くしておりますが、万が一不良品・破損品などございましたら交換致しますので、当店までご連絡下さい。 不良品・到着時破損品などの交換にかかる送料は当店で負担いたします。
(返品用の切手付き封筒をお送りします。着払いの宅配便はご利用にならないで下さい)

商品不着について

ご注文日より1ヶ月以上経過した商品は、対応できません

●出荷日(発送完了メールでお知らせ)より7日以上経過しても届かない場合
 何らかの問題が生じている場合があります。お早めにお問い合せ下さい。

●発送完了メールが届いている場合
発送完了メールに記載された発送番号で各運送会社へお問い合せ下さい。
●発送完了メールが届いていない場合
当店までお問い合せ下さい。当店のメールが届かない状態ですので、メールでのお問い合せはお避け下さい。

当店では出荷日の数日後に、請求手続きを行っています。不着の場合でも、請求はされてしまいますので、お早めにお問い合わせください。

会員登録について

会員登録をしなくてもお買い物ができます

迷惑メール設定等で、完了メールが届かない恐れがあるお客様は、会員登録を行ってからご注文下さい!

・ご注文完了後、10分以内に「完了メール」が届きます。
・完了メールが届かなかった場合、マイページの注文履歴より、注文内容をご確認下さい。

○次回、お名前やご住所などの入力の手間が省けます。
○アドレス帳も登録できます。(最大150カ所)

●ご注意
住所などに誤りがあった場合、連絡をいただければ注文内容は当店で修正致しますが、会員情報は反映されません。[ログイン→登録内容の変更・解除→変更]より、お客様ご自身で修正をお願いします。修正されないと、次回ご注文時も誤った情報で表示されます。

●パスワードを忘れたときは
こちらよりパスワード発行を行って下さい。

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